E-PAIEMENT COMMENT ÇA MARCHE ?

Il ne faut pas se mentir, l’Algérien est plutôt du genre à payer en cash q ue par car te bancaire. Faire ses
achats en ligne c’est encore moins dans nos habitudes. En cause : le retard technologique et le manque
de confiance dans les nouveaux instruments de paiement.
Farès M.

Payer en ligne est
officiellement possible
depuis quelques mois
déjà. Le service de paiement
électronique a été lancé, dans
une première phase, avec
onze banques et neuf grandes
entreprises. Il est, donc,
possible de payer son billet
d’avion chez Air Algérie ou
encore sa facture d’eau à partir
de chez soi, par Internet. Fini
les contraintes, le client est
libéré des déplacements, des
queues interminables et des
horaires de fermetures.
Partout dans le monde, le
e-paiement a été une véritable
révolution et a vite connu
un franc succès auprès des
consommateurs. C’est pourquoi,
dès que cela a été possible en
Algérie, plusieurs entreprises
s’y sont lancées. En premier lieu
les grands facturiers : Algérie
Télécom, Air Algérie, la Société
des eaux et d’assainissement
d’Alger (SEAAL) et l’Algérienne
des eaux (ADE). Grâce à des
partenariats avec les banques
qui offrent ce service, ces
entreprises permettent aux
clients de payer directement
leurs factures par Internet, à
l’aide d’une carte CIB.

Mode d’emploi
Tout client possédant un compte
bancaire peut désormais se
rapprocher de son agence
bancaire pour commander une
carte CIB. Pour les clients qui
en ont déjà une, ils doivent
également se rapprocher de
leur agence pour demander
l’ouverture du service de
« e-paiement » sur cette même
carte. Les clients peuvent aussi
effectuer la même opération
en quelques clics et demander
la carte CIB ou l’ouverture du
service e-paiement sur le site
dédié à cette offre « www.
Bitakati.dz ».
Le traitement de la demande ne
doit, normalement, pas excéder
les 15 jours. Pour le retrait de
la carte, il faut se déplacer à
son agence bancaire. Il ne faut
surtout pas oublier de récupérer
son mot de passe. Il sera exigé
à chaque opération effectuée
avec la carte CIB.

Une fois votre carte CIB
en mains et le service de
e-paiement activé, il suffit
d’introduire son mot de passe
sur des sites marchands,
puis sélectionner l’option de
paiement en ligne. Lors de
l’opération d’achat d’un bien
ou d’un service sur Internet, il
faut se munir de sa carte CIB
car il faut pouvoir introduire
le numéro de compte indiqué
sur la carte. Il faut également
introduire le mot de passe
pour que la transaction soit
effectuée. La somme d’argent
est automatiquement débitée
de votre compte bancaire.
Sachez, enfin, que ce service
est totalement gratuit !

Leila Ikram
« Je viens d’ouvrir un compte au
Crédit populaire algérien (CPA). La
banque m’a proposé de souscrire
au ser vice de paiement en ligne, ce
que j’ai fait. Les gens q ue je connais
m’ont dit que ça marchait bien mais
moi, je n’ai pas encore reçu ma car te
bancaire. »
Randa A.
« J’ai deux car tes bancaires. Une
internationale et une Visa que j’ai
obtenue auprès de la banq ue privée
AGB. Je suis globalement satisfaite
des services offerts à travers ma
carte. Que ce soit le fonctionnement
de la carte ou pour le paiement
en ligne, ça marche plutôt bien.
En revanche, la car te bancaire est
souvent bloquée. C’est d’ailleurs le cas
en ce moment. C’est pour des raisons
de sécurité, me dit la banq ue ! »

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